Idan an gaya muku za a katse wutar lantarki
Wannan shawarar ta shafi Ingila
Wanda bai kamata a cire haɗin ba
Ba a yarda masu siyarwa su cire haɗin ku tsakanin 1 ga Oktoba da 31 ga Maris idan kun kasance:
dan fansho da ke zaune shi kadai
dan fansho da ke zaune tare da yara ‘yan kasa da shekaru biyar
Manyan masu samar da kayayyaki 6 sun rattaba hannu kan yarjejeniya don tabbatar da cewa ba za a cire haɗinku ba a kowane lokaci na shekara idan kuna da:
nakasa
matsalolin lafiya na dogon lokaci
matsalolin kudi masu tsanani
kananan yara da ke zaune a gida
Waɗannan masu ba da kaya sune Gas na Burtaniya, Makamashin EDF, npower, E.on, Ikon Scottish da SSE.
Sauran masu samar da kayayyaki suma suyi la'akari da yanayin ku, amma ba lallai bane su.
Idan an yi muku barazanar cewa an cire haɗin ku amma kuna tunanin bai kamata ku kasance ba, tuntuɓi mai ba da kaya ku sanar da su. Yakamata su ziyarci gidanka don bincika yanayin ku kafin suyi wani abu. Kuna iya yin korafi idan sun yanke shawarar ci gaba da cire haɗin ku.
Tsarin cire haɗin
Idan ba ku cimma yarjejeniya tare da mai siyar da ku don biyan bashin ku ba, za su iya neman kotu don sammacin shiga gidan ku don cire haɗin kayan ku. Dole ne mai siyarwar ku ya aiko da sanarwa yana gaya muku cewa suna neman kotu.
Kafin a fara sauraron karar, tuntuɓi mai siyarwar ku kuma gwada kuma ku cimma yarjejeniya don biyan bashin ku.
Idan ba ku tuntuɓi mai siyar da ku ba, za a yi zaman kotu wanda ya kamata ku halarta. Har yanzu kuna iya zuwa yin shiri tare da mai ba da kuɗin ku don biyan bashin ku a wannan matakin. Kuna iya ɗaukar abokin ku don tallafi.
Idan kotu ta ba da garantin, mai siyar da ku zai iya cire haɗin kayan ku. Dole ne su ba ku sanarwar kwanaki 7 a rubuce kafin su yi. A aikace, yana da wuya ga masu siyarwa su cire abokan ciniki. Sun fi dacewa su dace da ma'aunin biya na farko a gidanka.
Mai siyarwar ku ba zai buƙaci garantin don cire haɗin mita a waje da kayan ku (kamar yadda takardar izinin shiga kayan ku), amma yawancin masu siyarwa za su sami ɗaya.
Idan kuna da 'smart meter'
Idan kuna da ma'aunin makamashi mai kaifin basira a cikin gidan ku, mai siyarwar ku na iya cire haɗin kayan aikin ku daga nesa ba tare da buƙatar samun damar mita ba. Koyaya, kafin suyi wannan, dole ne su sami:
tuntube ku don tattauna zaɓuɓɓuka don biyan bashin ku, misali ta hanyar tsarin biyan kuɗi
ya ziyarci gidanka don tantance halin da kake ciki da kuma ko wannan zai shafar katsewa, misali idan nakasasshe ne ko tsofaffi
Idan ba su yi wannan ba kuma suna ƙoƙarin cire haɗin ku, yi kuka ga mai ba ku.
Ana sake haɗawa
Idan an katse wadatar ku, tuntuɓi mai ba da kaya don shirya sake haɗawa.
Kuna buƙatar shirya biyan bashin ku, kuɗin haɗin haɗin gwiwa da farashin gudanarwa. Adadin da za a caje ku ya dogara da mai siyar da ku, amma dole ne ya zama mai ma'ana.
Kila ku biya mai ba da kuɗin ajiyar tsaro a matsayin sharadin ba ku wadata.
Ba za a iya tambayar ku don ajiyar tsaro ba idan an shigar da ma'aunin kuɗin farko.
Idan kun biya duk cajin mai siye dole ne ya sake haɗa ku cikin awanni 24 - ko cikin awanni 24 na farkon ranar aiki mai zuwa idan kun biya kuɗi daga lokutan aiki.
Idan ba za ku iya biyan duk cajin lokaci ɗaya ba, za ku iya tambayar mai siyar da ku idan sun yarda su yarda da tsarin biyan kuɗi tare da ku. Idan sun yarda to yakamata su sake haɗa ku cikin awanni 24.
Idan mai siyarwa bai sake haɗa ku ba cikin awanni 24 dole ne su biya ku diyya £ 30. Dole ne su yi hakan a cikin kwanaki 10 na aiki. Yawanci za su karɓi asusunka, amma kuna iya tambayar su su biya ku ta hanyar cak ko canja wurin banki. Idan ba su biya akan lokaci ba dole ne su biya ku ƙarin £ 30 don jinkirin.
Idan an katse ku saboda an katse makamashin ku, za ku iya samun damar biyan diyya .